Política de privacidade

Esta página explica quais dados a JC Info coleta, para que servem, e como você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais dados coletamos

Ao ser atendido por um vendedor ou realizar uma compra, coletamos apenas:

Nome
Telefone
E-mail (opcional)
Histórico de compras e pontos acumulados

Não coletamos dados sensíveis nem qualquer informação além do necessário para o atendimento.

Finalidade

Seus dados são usados exclusivamente para:

Identificar você em futuras compras e evitar cadastros duplicados
Calcular e exibir seus pontos de fidelidade e sua posição no ranking
Permitir sua participação em campanhas e sorteios
Contato para atendimento comercial, quando você iniciar a conversa

Acesso e controle

Você pode solicitar a qualquer momento a visualização, correção ou exclusão dos seus dados entrando em contato pelo WhatsApp com um de nossos vendedores. Atendemos a solicitação em até 15 dias úteis, salvo obrigação legal de retenção (por exemplo, notas fiscais).

Acesso interno

Apenas administradores e vendedores autenticados têm acesso aos seus dados de contato, e cada alteração é registrada em um log de auditoria interno. Vendedores não têm acesso a informações administrativas ou financeiras que não sejam necessárias para o atendimento.